Pagalba

Kažkas negerai? Parašyk man.

Rašyk val@beemyguide.travel
Laiškas atkeliauja man, o ne į užklausų eilę.

Ką nurodyti

Pranešimas, pagal kurį galiu ką nors padaryti, vertesnis už išsamų. Jei turi, atsiųsk:

Jei tai nutiko, kol vaikščiojai ar važiavai, verčiau atidaryk meniu ir bakstelėk Pranešti apie problemą. Taip išsiunčiamas tas pats pranešimas su pridėtu žurnalu, kuris paprastai pasako daugiau, nei bet kuris iš mūsų galėtų užrašyti.

Mokėjimai, pinigų grąžinimas ir atšaukimas

Leidimus ir prenumeratas parduoda Apple ir Google, todėl atšaukimai ir pinigų grąžinimas tvarkomi per parduotuvę, kurioje pirkai: Prenumeratos tavo App Store ar Play Store paskyroje. Jei pirkinys neatrakino prieigos, parašyk man, ir sutvarkysiu.

Paskyros ir duomenys

Paskyrą gali ištrinti programėlės skiltyje Nustatymai: taip pašalinama paskyra ir su ja susieti duomenys. Privatumo politikoje aprašyta, kas renkama ir kodėl, o sąlygose visa kita.

Visa kita

Klausimai, idėjos, skundai ir pasiūlymai keliauja ten pat: val@beemyguide.travel
Funkcijų pageidavimus verta įrašyti į lentą Kas toliau: ten perskaitau kiekvieną, o kiti žmonės gali balsuoti už tavo.