支援

有嘢唔妥?話我知。

電郵 val@beemyguide.travel。 係直接去到我度,唔係入咩工單隊列。

應該講啲乜

一份我可以即刻跟進嘅報告,好過一份寫得好詳細嘅。如果有嘅話,請畀我:

如果係你行緊街或者揸緊車嘅時候發生嘅,可以改為打開選單,撳報告問題。 佢會送出同一份報告,仲會附上紀錄檔,通常比我哋兩個寫落嚟嘅任何嘢都講得多。

付款、退款同取消

通行證同訂閱係由 Apple 同 Google 賣嘅,所以取消同退款都要經你購買嗰個商店: 喺你 App Store 或者 Play Store 帳戶入面嘅訂閱項目。 如果買咗但係冇解鎖,電郵我,我幫你搞掂。

帳戶同資料

你可以喺 app 入面嘅設定刪除帳戶,會連同帳戶相關嘅資料一齊移除。 私隱政策講明會收集啲乜同點解,其餘嘅就睇條款。

其他所有嘢

問題、諗頭、投訴、offer,全部去同一個地方: val@beemyguide.travel。 功能建議最好放上下一步留言板,每一個我都會睇,其他人亦都可以幫你投票。